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地段不好如何提升营业额 专家讲解

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“店太背了,根本没人来,生意不好啊……”常常听有人这样感慨。其实,地段不好是可以补救的。

案例

  赵小姐开了个专卖服装的小店,但是由于当初急着投资并没有做好各方面的市场调查,店面的地段选择的不好,比较偏,处于背街,而附近的主街有一商场,因此从小店经过的人流量不多。虽然附近也有所大专院校,但据了解他们的消费水平并不高,现在小店的生意很差。她想请专家帮忙分析一下,帮她出出主意,在目前店铺所处地段不好的这种情况下,她应该怎么做才能让小店生意有所好转?

专家补救

  1.店主最好多学学专业知识,提升自己的经营水平,如对经营服装的熟悉程度。加强自己的口才训练,要在顾客进门的短短几分钟内就得到他(她)的信任,只要顾客相信你,你的生意也会好起来。

  有一家专门经营牛仔裤的背街小店,能够吸引许多顾客绕过半个城市去寻找,就是因为它的店主能够通过观察顾客的体型而推荐最适合他(她)的裤子,当顾客对店主的眼光产生信任感,就会成为忠实消费者。

  2.找准自己的消费人群。该店潜在的消费群应是高校与小区。因此可以针对小区和学校做点宣传和活动。比如可以尝试在学校张贴招聘启事,招聘学生做兼职导购借以宣传。现在学生的消费能力还是有所提高,所以,要把主要精力放在吸引学生上,先把这个消费群体培养起来。

  在目前店主经营状态不佳的情况下,尽量做那些不花钱或者少花钱的活动,以吸引这些潜在的消费者进店,还可以在小店门口来个大型特卖活动,拿出一些特价产品或滞销产品搞活动,再把现场搞得活跃些,比如放放音乐、挂出条幅等等,以便拉拢人气。

  3.当附近的消费人群对你的店已经有一定认识时,你可以进一步采取一些营销手段,让小店从市场的“背后”走出来,想办法把主街的人流吸引过来。如果一个小店很难完成,可以联合其他店一起做活动。比如可以在商场人流量大的地方放置一些吸引顾客的提示标牌,告知小店正在做的宣传促销活动,还可以去派发DM单,这些宣传单一般由厂家提供,几乎不花费多大成本。

  这些常规的手段之外,还可以想办法用创意去宣传。比如本刊接触过一家同样背街的服装店就与当地的电视台联系,为他们的主持人提供服装,还通过赠送贵宾卡,稳定和开拓客源。另外,还借助当地的一些社会活动来宣传店面,比如附近大学每年的元旦晚会,他们都会赞助活动费用或为表演者提供服装等等。这些举措将服装店的名气传播出去,值得你借鉴。

  4.要吸引顾客入店,店铺陈列很重要。比如在面向街道的橱窗展架上,样品不要多,不要乱。灯光采取舞台效果,几个身着新颖款式的服装模特即可把各式服装的优点展示出来,使人们产生追求美而合体的时装的购物欲望。

  5.重视宣传细节。前面举例的服装店里就有许多颇有人情味的小招贴,譬如有一则这样写:“朋友,已经很低了,请您不要再让我为难了”。这与一般服装店里冷冰冰的“恕不还价”4个字相比,不但可以增加顾客的好感度,更重要的是让他们从心理上接受这个店,这样,他们下次才会愿意到这里来。

  此外,如果有渠道,店主可以考虑走团购路线,争取单位的职业装业务。

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